ГлавнаяКаталог и Интернет-магазинКонтактыТехцентрПолные инструкцииПодбор по параметрам

Список форумов AutoSet.ru : форумы по автосигнализациям AutoSet.ru : форумы по автосигнализациям
Форумы по автосигнализациям и автоэлектронике.
 
 База знаний и частые вопросыБаза знаний и частые вопросы   FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

где мой заказ

 
Основные пожелания:
 
Постарайтесь как можно конкретнее описать суть проблемы, указав максимум доступных параметров (дату, время, место покупки, имя продавца, номер гар.талона и т.д..) это позволит нам быстрее разобратся в ситуации и принять необходимые меры. Не забывайте, что для экстренной связи еще есть многоканальный телефон (495) 995-09-29, по нему обычно можно прояснить ситуацию еще быстрее!
 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов AutoSet.ru : форумы по автосигнализациям -> Книга жалоб, отзывов и предложений
 
Автор Сообщение
andrey35
Новобранец


Зарегистрирован: 06.04.2009
Сообщения: 3


Статус: Вне форума

Сообщение06.04.2009 14:24    где мой заказ [цитировать]

Здравствуйте! 31 марта 2009-го сделал заказ № 16314, автосигнализация СТАРЛАЙН А8. Оплатил и послал копию квитанции на ваш емэйл 2 апреля. Сегодня 6 апреля и никакого ответа до сих пор нет.
Вернуться к началу [профиль] [л.с.]
Грин /АвтоСет/
Тех.поддержка АвтоСет


Зарегистрирован: 13.07.2004
Сообщения: 4139
Откуда: АвтоСет Москва

Статус: Вне форума

Сообщение06.04.2009 15:21     [цитировать]

3 апреля мы получили оплату заказа. Сегодня отправим. По выходным курьеры у нас не работают.
_________________
...Электрик от пассатижей недалеко падает!
народная мудрость Улыбаюсь

Посмотрим, подумаем... возможно поможем Подмигивающий.
Вернуться к началу [профиль] [л.с.]
andrey35
Новобранец


Зарегистрирован: 06.04.2009
Сообщения: 3


Статус: Вне форума

Сообщение07.04.2009 13:59     [цитировать]

Об отправке сообщаете?
Вернуться к началу [профиль] [л.с.]
Игорь /АвтоСет/
Site Admin


Зарегистрирован: 07.06.2002
Сообщения: 1851
Откуда: Оттуда ;)

Статус: Вне форума

Сообщение07.04.2009 14:30     [цитировать]

Да, конечно уведомляем!

Ваш заказ вчера отправили по почте, в личку я вам скинул номер отправки, вот по этой ссылке сами сможете увидеть где ваша посылка:

http://info.russianpost.ru/servlet/post_item

Правда информация там обновляется с большой задержкой, но тут уж мы бессильны.

Кстати по указанному вами индексу в почте пробился населенный пункт Сосновка, а вы другой адрес указывали при оформлении.

_________________
Электроника это - ... наука о контактах!
Вернуться к началу [профиль] [л.с.]
andrey35
Новобранец


Зарегистрирован: 06.04.2009
Сообщения: 3


Статус: Вне форума

Сообщение07.04.2009 14:39     [цитировать]

Извиняюсь за ошибку в индексе. Надеюсь вы отправили в Паратунку, а не в Сосновку?
Вернуться к началу [профиль] [л.с.]
Игорь /АвтоСет/
Site Admin


Зарегистрирован: 07.06.2002
Сообщения: 1851
Откуда: Оттуда ;)

Статус: Вне форума

Сообщение08.04.2009 16:32     [цитировать]

Нет, отправлено согласно индексу. Но адрес указан Паратунка, поэтому наверняка перенаправят куда надо, но потеряется время. Но тут мы уж ничего сделать не можем Расстроен.
_________________
Электроника это - ... наука о контактах!
Вернуться к началу [профиль] [л.с.]
cancer471
Новобранец


Зарегистрирован: 27.04.2009
Сообщения: 4


Статус: Вне форума

Сообщение27.04.2009 13:13     [цитировать]

Сделала заказ в Интернет-магазине AutoSet.ru ЗАКАЗ № 16503 от 25.04.2009 (Брелоки к а/с) Scher Khan 5). Не проверила и нажала оплатить через Яндекс.Деньги, а у меня нет Яндекс.Кошелька. Можно переделать на безналичную оплату? Я отправила такой же вопрос на эл. почту по адресу "Вы сделали заказ на сайте AutoSet.Ru........", но ответа нет. Как дальше
Вернуться к началу [профиль] [л.с.]
Игорь /АвтоСет/
Site Admin


Зарегистрирован: 07.06.2002
Сообщения: 1851
Откуда: Оттуда ;)

Статус: Вне форума

Сообщение27.04.2009 17:29     [цитировать]

Не волнуйтесь, мы вам уже ответили, переделать можно. У нас просто 3 часа не работала отправка почты.
_________________
Электроника это - ... наука о контактах!
Вернуться к началу [профиль] [л.с.]
cancer471
Новобранец


Зарегистрирован: 27.04.2009
Сообщения: 4


Статус: Вне форума

Сообщение29.04.2009 17:33     [цитировать]

Получила СЧЕТ № РЕГ-16503 от 25.04.2009, оплатила, копию квитанции отправила на е-мейл.
Жду сообщения об отправке товара
Вернуться к началу [профиль] [л.с.]
cancer471
Новобранец


Зарегистрирован: 27.04.2009
Сообщения: 4


Статус: Вне форума

Сообщение07.05.2009 06:01     [цитировать]

Получила сообщение об отправке товара. Теперь жду посылку.
Вернуться к началу [профиль] [л.с.]
cancer471
Новобранец


Зарегистрирован: 27.04.2009
Сообщения: 4


Статус: Вне форума

Сообщение15.05.2009 16:42     [цитировать]

Сегодня получила бандероль. Большое спасибо Очень счастлив
Вернуться к началу [профиль] [л.с.]
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов AutoSet.ru : форумы по автосигнализациям -> Книга жалоб, отзывов и предложений Часовой пояс: GMT + 4
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете вкладывать файлы
Вы можете скачивать файлы


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Modified by phpBB Guru