AutoSet.ru : форумы по автосигнализациям

[Дроздов Олег]

Доброго времени суток. Ситуация следующая. 30.08.2007 Я заказал в Вашем магазине следующие позиции:
компрессор Focus Ray 109,
компрессор Falcon 636,
датчик объема Mangoose M200
Вечером все позиции были доставлены курьером, чеки и гарантия получены. Далее, через несколько недель пришла нужда проверить компрессор Focus Ray 109, тот дернулся и все, работать упорно не желал. Числа 20 сентября я позвонил в Ваш магазин и собственно сообщил о проблеме. В связи с загруженностью на работе мне удобнее работать с курьером, нежели ехать к Вам в офис. Где-то числа 24 сентября (точно не помню) приехал тот же курьер и забрал неработающий компрессор, получив 140 рублей, было обещано что мне перезвонят на следующий день. Звонка не было. Сегодня звоню к Вам, соединяюсь с технической службой, мне сказали, что во-первых курьер должен был что-то оставить, а во-вторых приехать с этой бумажкой где компрессор мне обменяют.

В итоге вопрос:
1) каковы мои шансы получить работающий компрессор?
2) я не совсем понимаю - а смысл мне было вызывать курьера и платить ему 140 р, если мне все равно приходится тащиться в Бибирево?

[Грин /АвтоСет/]

Все выяснилось.
Получилась накладка.
Завтра курьер привезет Вам новый компрессор.

[Дроздов Олег]

Спасибо за оперативный ответ. По отзывам знакомых и первому впечатлению Ваша работа производит позитивные впечатления. Очень не хотелось бы разочаровываться.

[Грин /АвтоСет/]

Спасибо за хорошую оценку. И еще раз извините за накладку .

[Серый]

И где в итоге компрессор ?

[Грин /АвтоСет/]

Дроздов Олег
Не могли бы Вы позвонить 995-09-29.
Курьер не помнит точно Ваш адресс.