Основные пожелания: Постарайтесь как можно конкретнее описать суть проблемы, указав максимум доступных параметров (дату, время, место покупки, имя продавца, номер гар.талона и т.д..) это позволит нам быстрее разобратся в ситуации и принять необходимые меры. Не забывайте, что для экстренной связи еще есть многоканальный телефон (495) 995-09-29, по нему обычно можно прояснить ситуацию еще быстрее!
После двух-кратного ремонта дополнительного брелка от сигнализации Томагавк хотел Вам написать злобное письмо, но потом подумал всякое в жизни бывает и здал в третий раз и что ОПЯТЬ НЕ РАБОТАЕТ. Толи руководству на всё это наср-ть толи.... Но так ребята рынок не завоёвывают.С апреля месяца брелок отработал всего месяц остальное время в путешествии или ожидании такового.Приходится передавать его через ТЦ "Черёмушки".Хотелось узнать это бесконечно или финиш всё таки когда-нибудь будет. Одно могу сказать в пользу Вас(что собственно меня и толкнуло к ожиданию) квалифицированный совет по поводу работы сигнализации(При установке у официального дилера они проводок один забыли подключить. После консультации пришлось делать самому)Вот и думаю Кричать везде
, что Вы га-но или отличные ребята. Наверное думаю нужно дать Вам шанс. P.S. Это сообщение Вы господа Autosetовцы можете воспринимать как угодно (как говорили многие другие не обеднею)но Вам делать дело.Заранее благодарен то, что выслушали. Следущий ход Ваш.
руководство только сейчас узнало о существовании проблемы....
причем сразу в грубой форме, без предупреждения...
Vaka писал(а):
Вот и думаю Кричать везде
, что Вы га-но или отличные ребята. Наверное думаю нужно дать Вам шанс.
написав такое письмо Вы уже прокричали свою нелестную оценку нам. И шанса как бы не оставили.
Vaka писал(а):
Заранее благодарен то, что выслушали. Следущий ход Ваш.
нет, пока еще ваш ход - что бы знать где искать мне нужен хотя бы номер квитанции или дата сдачи в ремонт и желательно указать что именно постоянно ломается в вашем брелке.... с нетерпением жду. _________________ Электроника это - ... наука о контактах!
написав такое письмо Вы уже прокричали свою нелестную оценку нам. И шанса как бы не оставили.
Я же и написал ,что вот думаю. Если бы я это написал после первого ремонта было бы это не совсем правильно но после третьего раза я и написал что ещё думаю.Но смысл не в этом.Просто хотел посмотреть удалите сообщение или нет. Не удалили-Достойно уважения.На самом деле проблема так и стоит.На счёт квитанций(А что они из себя представляют-?)мне никто не давал.На самом деле всю историю проще по телефону рассказать а то опять не поймём друг-друга. Одно могу сказать что светодиод на брелке загорается а сигнализация не реагирует.На Ваш вопрос:"А пробовали Вы снова подвязать брелок к сигнализации" Отвечу -пробовал.В ТЦ "Черёмушки" Ваш сотрудник проверял прибором на ЧМ ничего не показывало.А последний раз сдавал в конце Сентября Ваш сотрудник даже спросил и забрал гарантийный талон, что до этого небыло. Вот и закралась у меня мысль, а были ли до этого два ремонта.А за ответ искрене спасибо.
Сегодня днем звонил к Вам поговорил с мастером, получил разъяснения по поводу ремонта. Я сам понимаю что сложно сделать ремонт когда, то работает то нет.Мастер посоветовал попробывать ещё раз привязать доп. брелок к сигнализации. Следовав инструкции у меня не вышло.ВНИМАНИЕ ДЛЯ ТЕХ У КОГО Tomagawk 7010. В ИНСТРУКЦИИ ОШИБКА. Для подвязки доп.брелоков необходимо нажимать не на кнопки "крышка багажника"+"Выкл звуковой постановки", а на "замок закрыт"+"замок открыт" тогда происходит подвязка доп.брелока("метод тыка " иногда помогает). Вот так. Что хочу сказать: 1. Понравилось общение по телефону с персоналом и мастером выполнявшем ремонт по разговору чувствуется знает дело,два ремонта не помогло просто сменил всю плату. 2. Неудобен режим работы сервиса: только по рабочим. В завершении скажу, что ТРИ РЕМОНТА ХВАТИЛО. Пока работает и буду надеятся, что так будет дальше. Хочу извениться перед ребятами кого обидел не хотел этого. Могу с уверенностью сказать "Autoset" это серьёзно.
Принято! Спасибо! Будем надеяться проблема больше не повторится, и конфликтная ситуация исчерпана. Удачи! _________________ Электроника это - ... наука о контактах!
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах Вы не можете вкладывать файлы Вы можете скачивать файлы
База знаний и частые вопросы
Поиск
Пользователи
Группы
Регистрация
Профиль
Войти и проверить личные сообщения
Вход
Могу с уверенностью сказать "Autoset" это серьёзно.