ГлавнаяКаталог и Интернет-магазинКонтактыТехцентрПолные инструкцииПодбор по параметрам

Список форумов AutoSet.ru : форумы по автосигнализациям AutoSet.ru : форумы по автосигнализациям
Форумы по автосигнализациям и автоэлектронике.
 
 База знаний и частые вопросыБаза знаний и частые вопросы   FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

Очень недоволен (+)

 
Основные пожелания:
 
Постарайтесь как можно конкретнее описать суть проблемы, указав максимум доступных параметров (дату, время, место покупки, имя продавца, номер гар.талона и т.д..) это позволит нам быстрее разобратся в ситуации и принять необходимые меры. Не забывайте, что для экстренной связи еще есть многоканальный телефон (495) 995-09-29, по нему обычно можно прояснить ситуацию еще быстрее!
 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов AutoSet.ru : форумы по автосигнализациям -> Книга жалоб, отзывов и предложений
 
Автор Сообщение
Михаил\Lucky3D
Гость







Сообщение28.05.2003 15:59    Очень недоволен (+) [цитировать]

Очень недоволен Вашей организацией продажи через интернет. После получения заказа не перезвонили - прождав полдня - позвонил сам. И в результате - привезли НЕ ТУДА..позвонили и сказали что ТУДА КУДА надо уже не привезут сегодня т.к. устали... бред.

Берётесь за дело делайте его нормально и будьте внимательны.
Вернуться к началу
Игорь /АвтоСет/
Site Admin


Зарегистрирован: 07.06.2002
Сообщения: 1851
Откуда: Оттуда ;)

Статус: Вне форума

Сообщение28.05.2003 20:50    Реакция (+) [цитировать]

Спасибо за отзыв, даже такой отрицательный, нам это поможет лучше организовать работу! Попробую ответить...

По Вашему сигналу уже проведена проверка, Ваша информация подтвердилась, будем принимать меры. Человеку было сделано предупреждение, если аналогичная накладка повторится, он будет переведен на менее ответственную работу. Своё поведение он обьясняет стечением обстоятельств, а именно : сначала забыл позвонить, потом недочитал временные параметры доставки, потом запутался с адресом Упс ... вообщем неудачный день...
Насколько я понимаю, с Вами после этого уже созванились и перенесли доставку на самое утро завтра, надеемся это не причинит Вам сильных неудобств.

Приносим свои извинения за накладку, наверное жара сказывается, надеемся на понимание!

_________________
Электроника это - ... наука о контактах!
Вернуться к началу [профиль] [л.с.]
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов AutoSet.ru : форумы по автосигнализациям -> Книга жалоб, отзывов и предложений Часовой пояс: GMT + 4
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете вкладывать файлы
Вы можете скачивать файлы


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Modified by phpBB Guru