AutoSet.ru : форумы по автосигнализациям

[Евгения Фролова]

Компания СтарЛайн – ответственный производитель. Мы единственные в отрасли готовы предоставить своим клиентам финансовые гарантии. Именно поэтому прежде чем выпустить в продажу оборудование StarLine с контрактом от Цезарь Сателлит, мы решили очень тщательно проверить услугу возврата автомобиля от Цезарь Сателлит.

16 марта 2011 года команда СтарЛайн провела анонимное тестирование сервиса компании Цезарь Сателлит «Поиск автомобиля в случае угона».

В автомобиль одного из наших сотрудников был установлен StarLine МАЯК М11 с контрактом от Цезарь Сателлит. Затем мы активировали контракт, находящиеся в коробке с МАЯКом.

Как это сделать?

1.На сайте www.starline.csat.ru ознакомьтесь, пожалуйста, с клиентским договором. Заполните анкету с данными о Вас и Вашем автомобиле. У нас эта процедура заняла 5-7 минут.
2.После регистрации система автоматически создаст приложение «А» к Вашему договору. Сохраните его. Держите всегда при себе следующую информацию: ПИН-код и пароль активации. В случае, если у Вас возникнет необходимость воспользоваться услугой «Поиск автомобиля», Вам понадобятся данные, которые там указаны.



ВАЖНО! Не сообщайте свой персональный идентификационный номер (ПИН) и пароль активации посторонним лицам!


3. Услуга будет активирована в течении 2-х суток. Убедитесь, что это произошло, связавшись с оператором центра мониторинга по телефону горячей линии 8 800 200 38 00 (звонок по России бесплатный).

Мы переставили автомобиль с МАЯКом. с парковки нашего бизнес центра на соседнюю улицу.

В 14:30 мы позвонили на горячую линию Цезарь Сателлит и сообщили, что автомобиль «угнан».

Как мы и ожидали, оператор сразу же попросил нас назвать ПИН-код. Далее попросил убедиться, что автомобиль не эвакуирован. По условиям контракта услугой можно воспользоваться 1 раз, даже если вызов ложный. Поэтому убедитесь, что Ваш автомобиль не эвакуирован на соседнюю улицу (уборка снега, неправильная парковка. Это можно сделать набрав 112 с мобильного телефона в любом регионе РФ даже при отрицательном балансе.

Диспетчер уточнил у нас следующие данные об автомобиле: марку, модель, цвет автомобиля, государственные регистрационные знаки (автомобильные номера), особые приметы (наличие тонировки, вмятин, царапин, аэрография и т.д.). А также обстоятельства, при которых пропал автомобиль.

Далее мы перенастроили StarLine МАЯК в режим отправки координат GPS с интервалом 30 минут. Для этого мы отправили смс-команду: ****, G. А затем команду: ****, 030М (Прим. **** - это Ваш пароль).



Это необходимо для того, чтобы МАЯК присылал свои координаты как можно чаще и мобильным бригадам Цезарь Сателлит было бы проще обнаружить автомобиль.

Диспетчер взял наши координаты для связи и попросил обратится в ближайшее отделение полиции с соответствующим заявлением. Мы этого не делали. Но в реальной ситуации это необходимо сделать в максимально короткие сроки. Без этого заявления Цезарь Сателлит не сможет подключить органы внутренних дел к операции по возврату Вашего автомобиля (Например проникнуть на закрытую территорию или задержать преступников). Менее чем через пол часа с нами связался руководитель мобильной поисковой бригады компании Цезарь Сателлит. Мы сообщили ему координаты автомобиля, которые передал StarLine МАЯК..

Начались поиски автомобиля.

На протяжении всей операции с нами держал контакт руководитель мобильной поисковой бригады.

Будьте на связи. Необходимо, чтобы Вы оперативно сообщали необходимые данные.

Меньше чем через 6 часов автомобиль был возвращен законному владельцу






Все действия были выполнены специально подготовленными сотрудниками компании СтарЛайн.

Убедительно просим Вас самостоятельно не повторять данное тестирование по трем причинам:

1. После того как мобильные бригады Цезарь Сателлит обнаружат Ваш автомобиль, они передадут его представителям полиции. Вам придется пройти достаточно длинную по времени процедуру оформления передачи собственности (минимум 2-3 часа). Поездка в ОВД, обыск автомобиля, снятие отпечатков (и как следствии химчистка салона). Такова Ваша культурная программа на вечер.
2. Первые несколько дней после тестирования Вас будут регулярно останавливать на постах ДПС, а также экипажи ДПС. Осмотр с пристрастием Вам гарантирован. И вот почему. После Вашего заявления Цезарь Сателлит передает информацию всем постам и у каждого сотрудника правоохранительных органов есть ориентировка на Ваш автомобиль как на числящееся в угоне транспортное средство.
3. Помните самое главное: возможно, пока профессионалы из Цезаря сражаются с Вашими ветряными мельницами, кто-то действительно в беде и ждет их помощи.
Компания Цезарь Сателлит имеет очень высокие показатели возврата угнанных автомобилей. На 1 марта 2011 года благодаря работе компании владельцам возвращено 3780 автомобилей на сумму более 6991 миллионов рублей, предотвращено 220 разбойных нападений.

Все же, мы надеемся, что Вам не понадобятся их услуги.