ГлавнаяКаталог и Интернет-магазинКонтактыТехцентрПолные инструкцииПодбор по параметрам

Список форумов AutoSet.ru : форумы по автосигнализациям AutoSet.ru : форумы по автосигнализациям
Форумы по автосигнализациям и автоэлектронике.
 
 База знаний и частые вопросыБаза знаний и частые вопросы   FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

Про гарантию

 
Основные пожелания:
 
Постарайтесь как можно конкретнее описать суть проблемы, указав максимум доступных параметров (дату, время, место покупки, имя продавца, номер гар.талона и т.д..) это позволит нам быстрее разобратся в ситуации и принять необходимые меры. Не забывайте, что для экстренной связи еще есть многоканальный телефон (495) 995-09-29, по нему обычно можно прояснить ситуацию еще быстрее!
 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов AutoSet.ru : форумы по автосигнализациям -> Книга жалоб, отзывов и предложений
 
Автор Сообщение
vs0506
Новобранец


Зарегистрирован: 28.06.2010
Сообщения: 1


Статус: Вне форума

Сообщение28.06.2010 20:15    Про гарантию [цитировать]

Сегодня приобрел парктроник спарк 4В. В вашем гарантийном талоне-гарантия 6 месяцев, а в инструкции-гарантия от производителя 18 месяцев. Как это понимать? Не знаю
Вернуться к началу [профиль] [л.с.]
pisto
Эксперт


Зарегистрирован: 14.12.2006
Сообщения: 1863


Статус: Вне форума

Сообщение28.06.2010 21:02     [цитировать]

Читайте ЗПП. там есть ответ на Ваш вопрс.
Вернуться к началу [профиль] [л.с.]
Игорь /АвтоСет/
Site Admin


Зарегистрирован: 07.06.2002
Сообщения: 1851
Откуда: Оттуда ;)

Статус: Вне форума

Сообщение30.06.2010 01:34     [цитировать]

Здравствуйте! На самом деле гарантия на парктроники (наша автосетовская) 12 месяцев, у вас видимо ошиблись при заполнении гар. талона, сам производитель дает 18 месяцев, соответственно мы Вас тоже отфутболивать после 12 месяцев не будем, просто в течии первых 12 месяцев мы берем на себя дополнительные гарантийные обязательства - ремонт или обмен в вашем присутствии или в сложных случаях до 3-х дней, возврат денег за проданый товар в течении первых 14 дней и тд. После 12 месяцев сервис станет "стандартный" срок ремонта до 20 раб дней, обязательный демонтаж с авто и тд.. хотя если производитель даст добро на экспресс обмен мы это тоже сделаем и после 12 месяцев.

Если хотите мы можем исправить в вашем гар талоне галочку про 6 месяце на 12 месяцев, но это не обязательно, достаточно в случае чего ссылки на этот пост в нашей конференции...

_________________
Электроника это - ... наука о контактах!
Вернуться к началу [профиль] [л.с.]
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов AutoSet.ru : форумы по автосигнализациям -> Книга жалоб, отзывов и предложений Часовой пояс: GMT + 4
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете вкладывать файлы
Вы можете скачивать файлы


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Modified by phpBB Guru